2008-9-3 0:09:39 阅读175 评论2 32008/09 Sept3
《专业主义》
作者:大前研一
出版社:中信出版社
(2008-9-2整理)
第一章 你够专业吗?
专家要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念,而且无一例外的以客户为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我才把他们成为专家。
专家的定义
专业技术人员与专家看似相同,实际上并非如此。
被遗忘的“对客户的誓言”
专家的词源本是“profess”,意思是“像上帝发誓,以此为职业。”
The Oath of Hippocrates 希波克拉底誓言
麦肯锡公司的价值观是“把客户的利益放在第一位”
2008-8-19 16:43:08 阅读178 评论3 192008/08 Aug19
没有人要求刘翔给民众一个交代。一个运动员退赛而已,这并不是什么大事情。关键是,我们满腔的热情是被谁点燃的,而又是被谁熄灭的。
我再次对专家的所谓理性分析表示不满,什么叫刘翔的退赛考验国民的心理素质,我们有那么脆弱吗?民众就那么不近人情吗?无论刘翔是不是因伤退赛,毕竟他在雅典奥运会上给过我们惊喜,他一时英雄就一世是我们的大英雄。关键在于,是谁说他会在北京奥运会上再续辉煌的?是谁把刘翔捧上天让我们仰望四年的。在刘翔出事后,又来教育我们不要生气,不要发火,要有理智。我们作为一介草民,为什么总是受教育而不是被尊重。
没错,大家都尊重受伤的刘翔,但是又有谁尊重一下普通民众,我们是生产者
2008-8-8 15:15:49 阅读150 评论0 82008/08 Aug8
2008-8-8立此存照。
虽然对奥运毫无兴趣,但在有生之年,可能是唯一一次在中国举办的奥运了。纪念一下。
2008-7-6 15:15:22 阅读154 评论1 62008/07 July6